1. În cât timp pot să primesc comanda după plasarea acesteia?

Comanda va fi pregătită în aprox. 1 zi lucrătoare după care va fi predată curierului pentru livrare. Livrarea durează in medie 24 h pentru livrările din România si 5-7 zile lucrătoare pentru livrarile din alte state UE.
 

2. Cum pot să fac un retur?

Te rog să consulți pagina Politică de Retur unde îți sunt explicați pașii și condițiile.
 

3. Cum se păstrează florile artificiale?

Florile și plantele artificiale sunt folosite în special în interior. Acestea sunt produse din diferite materiale precum mătase, poliester, bumbac, plastic.
Așadar pentru întreținerea lor vă recomandăm să le ștergeți cu blândețe cu o cârpă umedă sau să le scuturați pur și simplu de praf.
Florile trebuie păstrate departe de flacără deschisă, și de razele directe ale soarelui, într-un loc uscat fară umezeală.
Expuse timp indelungat la razele solare florile se vor decolora și își vor pierde caracteristicile inițiale.
După folosirea acestora o perioadă, puteți înlocui produsele cu altele noi si aceste se pot depozita în cutia în care le-ați primit într-un loc uscat la temperatura camerei.
 

4. Am nevoie de un aranjament pentru un eveniment sau pentru decorarea unui sediu de firma sau a locuinței ? Cum procedez?

Wellory se adresează atât persoanelor fizice cât și persoanelor juridice. Pentru achiziționarea unui aranjament, altele decât cele disponibile pe website-ul nostru te rugăm să ne trimiți un email la adresa office@wellory.ro sau un mesaj folosind formularul nostru de contact.
În scurt timp te vom contacta pentru a discuta toate detaliile și vom găsi cea mai potrivită soluție pentru tine.